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COMUNICADO CANCELACIÓN DEL EVENTO TOMMY TORRES GUAYAQUIL

Debido al paso del Huracán María los organizadores informan la suspensión del evento denominado “TOMMY TORRES” Tú y Yo Tour 2017 programado en la ciudad de GUAYAQUIL EL DÍA JUEVES 21 DE SEPTIEMBRE. Adjuntamos link donde el artista  informa acerca de este lamentable suceso https://www.facebook.com/TommyTorresMusic/

Lamentamos las molestias que esto ocasione a los clientes que tenían previsto acudir al concierto. El proceso de devolución se habilitará en nuestro sitio web a partir del Viernes 22 de Septiembre hasta el viernes 6 de Octubre.

El cliente tiene la opción de cambiar su ticket por otro evento. Para esto no debe iniciar el proceso de devolución. Debe acercarse a cualquier punto de venta de Ticketshow con los tickets completos y sin alteraciones.

DEVOLUCIÓN DE COMPRAS EN EFECTIVO
Los pasos a seguir son:

    

     1.- Ingresar a http://www.ticketshow.com.ec/devolucion

2.- Completar el formulario con la información de sus tickets para el inicio del proceso de devolución. Este paso es indispensable para iniciar el proceso.

3.- Una vez completado el formulario, deberá seleccionar la fecha y el punto de venta al cual se acercará a retirar el dinero.

4.- El cliente debe acercarse al punto de venta y fecha seleccionados en el registro.

5.- El cliente debe entregar los tickets registrados completos y sin alteraciones para acceder a la devolución.

 

DEVOLUCIÓN DE COMPRAS CON TARJETA

Los pasos a seguir son:

1.- Ingresar a http://www.ticketshow.com.ec/devolucion a partir del Viernes 22 de Septiembre al  viernes 6 de Octubre y completar el formulario con la información de sus tickets para registrar la devolución. Este paso es indispensable para iniciar el proceso.
2.- Una vez llenado y enviado el formulario, acercarse a cualquier punto de venta para entregar sus tickets de preventa

3.- El proceso de devolución iniciará una vez ingresada la información solicitada en la web de Ticketshow y entregados los tickets en el punto de venta.

 

Importante: Los clientes que no registren sus tickets en las fechas mencionados ya no podrán contar con la devolución sino únicamente con el cambio por otro evento.

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